Dyrektor generalny EA, Andrew Wilson, przypisał finansową słabość Dragon Age: The Veilguard , aby nie rezonować z szeroką publicznością. W ubiegłym tygodniu restrukturyzacja BioWare, koncentrując się wyłącznie na Mass Effect 5 , sprawiła, że niektórzy programiści Veilguard zostali ponownie przypisani do innych studiów EA. Nastąpiło to po ogłoszeniu EA, że Dragon Age: The Veilguard , pomimo angażowania 1,5 miliona graczy - znacząco poniżej prognoz - było gorsze. IGN wcześniej udokumentował wyzwania rozwojowe Veilguard , w tym zwolnienia i odejście kluczowego personelu. Według Jasona Schreiera z Bloomberga, pracownicy Bioware uważali zakończenie gry za cud, biorąc pod uwagę początkowe nacisk EA dla elementów usług na żywo, później odwrócony.
Podczas rozmowy inwestora Wilson zasugerował, że przyszłe gry rólowe wymagają „funkcji wspólnego świata i głębszego zaangażowania wraz z narracjami wysokiej jakości”, aby wykraczać poza podstawową publiczność. Uznał wysokiej jakości premierę gry i pozytywne recenzje, ale podkreślił jej ograniczony urok na rynku konkurencyjnym. Sugeruje to, że Wilson uważa, że włączenie elementów wspólnego świata i zwiększone zaangażowanie mogło zwiększyć sprzedaż, co jest trudne do pogodzenia się z wcześniejszą dyrektywą EA dotyczącą BioWare w celu przeniesienia zasilania z gry wieloosobowej na RPG dla jednego gracza. Fani twierdzą, że EA wyciągnęli niewłaściwe wnioski, powołując się na sukces ostatnich RPG dla jednego gracza, takich jak Baldur's Gate 3 Larian Studios. Przyszłość serii Dragon Age pozostaje niepewna.
EA CFO Stuart Canfield wyjaśnił dalej restrukturyzację BioWare, koncentrując się na Mass Effect 5 , który podobno obejmował znaczne redukcje personelu. Podkreślił zmianę w krajobrazie branżowym, podkreślając znaczenie alokacji zasobów na możliwości o wysokim potencjale. Warto zauważyć, że gry dla jednego gracza przyczyniają się minimalnie do ogólnych przychodów EA, które w dużej mierze opiera się na tytułach usług na żywo (74% w ubiegłym roku), w tym Ultimate Team , Apex Legends , The Sims , nadchodzącym skate i przewidywanej kolejnej części Battlefield .