Reação dos jogadores contra Denuvo DRM

O gerente de produto da Denuvo, Andreas Ullmann, defendeu o software antipirataria da empresa, respondendo às críticas persistentes dos jogadores.

Gerente de produto da Denuvo defende software antipirataria em meio a críticasDenuvo aborda preocupações e equívocos de desempenho

Em uma entrevista recente, o gerente de produto da Denuvo, Andreas Ullmann, abordou a forte reação a empresa antipirataria recebeu dos jogadores ao longo dos anos. Ullmann caracterizou a resposta da comunidade de jogos como “muito tóxica” e destacou que muitas críticas, especialmente relativas aos efeitos de desempenho, têm origem em desinformação e viés de confirmação.

Para contextualizar, o DRM anti-adulteração da Denuvo tem sido a escolha preferida para grandes editoras que buscam proteger novos jogos contra a pirataria, com lançamentos recentes como Final Fantasy 16 entre aqueles que o utilizam. No entanto, os jogadores frequentemente acusam o DRM de reduzir o desempenho do jogo, às vezes citando evidências anedóticas ou testes não verificados que mostram uma diferença na taxa de quadros ou na estabilidade quando o Denuvo é removido. Ullmann refutou essas afirmações, afirmando que versões crackeadas de jogos ainda incluem o código do Denuvo.

"As rachaduras não removem nossa proteção", disse Ullmann em entrevista ao Rock, Paper, Shotgun. "Há ainda mais código além do código crackeado - que é executado sobre o nosso código e faz com que ainda mais processos sejam executados. Portanto, tecnicamente não há como a versão crackeada ser mais rápida do que a versão não crackeada."

Quando questionado se ele refuta que o Denuvo pode afetar negativamente o desempenho do jogo, ele afirmou: "Não, e acho que isso também é algo que declaramos em nosso Perguntas frequentes sobre Discord." Ele admitiu que houve “casos válidos”, como Tekken 7, onde jogos que empregam Denuvo DRM tiveram problemas de desempenho perceptíveis.

No entanto, as perguntas e respostas anti-adulteração da empresa desmentem esta afirmação. De acordo com o FAQ, "O Anti-Tamper não tem efeito perceptível no desempenho do jogo e nem o Anti-Tamper é culpado por quaisquer travamentos de executáveis ​​genuínos." >

Ullmann, ele próprio um jogador entusiasta, enfatizou que Denuvo entende a frustração dos jogadores com o DRM, admitindo que muitas vezes é “muito difícil ver, como jogador, qual é o benefício imediato”. Ele afirmou que as vantagens para os desenvolvedores são significativas, citando estudos que mostram que jogos com DRM eficaz apresentam um aumento de receita de “20%” ao dissuadir a pirataria precoce. Ele sugeriu ainda que a desinformação da comunidade pirata piorou os mal-entendidos, exortando os jogadores a reconhecerem as contribuições do Denuvo para a indústria e a evitarem condenar o DRM sem evidências mais fortes.

"Essas grandes corporações estão… buscando uma maneira de minimizar o risco de seus investimentos", disse Ullmann. "Novamente, isso não traz um benefício imediato para mim como jogador. Mas se você olhar mais longe, quanto mais bem-sucedido for um jogo, mais tempo ele receberá atualizações. Quanto mais conteúdo extra chegar para esse jogo, maior será a probabilidade de é que haverá uma sequência. Essas são essencialmente as vantagens que oferecemos ao jogador médio."

Apesar dos esforços da empresa para resolver supostos mal-entendidos, Denuvo continua a atrair críticas dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, Denuvo tentou uma jogada ousada: lançou um servidor público Discord para convidar jogadores para discutir questões e fazer perguntas. Segundo Denuvo, essa foi “uma forma de abrir nossa comunicação e, de certa forma, nós mesmos, às suas vozes”.

No entanto, em apenas dois dias, Denuvo desativou o chat principal do servidor depois que os usuários o inundaram. , transformando a plataforma em um centro de críticas repleto de memes. Vários usuários começaram imediatamente a postar memes anti-DRM, reclamações de desempenho e mensagens semelhantes. O fluxo constante sobrecarregou a pequena equipe de moderação do Denuvo, levando-os a interromper todas as permissões de bate-papo e mudar temporariamente o servidor para o modo somente leitura. Suas postagens no Twitter (X), no entanto, permanecem repletas de respostas comparáveis.

Mesmo que sua tentativa inicial de se conectar com os jogadores tenha falhado espetacularmente, Ullmann permanece resoluto em sua entrevista para Rock, Paper, Shotgun. "Você tem que começar de algum lugar, certo?" disse Ulmann. "Portanto, este é agora o início desta iniciativa, e queremos estar presentes. Vai exigir tempo. Vai começar no Discord, e mais tarde esperamos expandir para outras plataformas: Reddit, fóruns Steam, para ter contas oficiais e contribuir para discussões."

Se as futuras iniciativas de transparência alterarão as perspectivas da comunidade permanece incerto, mas a tentativa da Denuvo de gerenciar a narrativa parece projetada para cultivar um diálogo mais equitativo entre jogadores e desenvolvedores. Como afirmou Ullmann: "Isso é exatamente o que procuramos. Ter conversas francas e amigáveis ​​com as pessoas. Falar sobre o que todos nós valorizamos, que são os jogos."