Réaction des joueurs contre Denuvo DRM

Le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, a défendu le logiciel anti-piratage de l'entreprise, répondant aux critiques persistantes des joueurs.

Le chef de produit de Denuvo défend les logiciels anti-piratage au milieu des critiquesDenuvo répond aux problèmes de performances et aux idées fausses

Dans une récente interview, le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, a abordé la forte réaction la société anti-piratage a reçu des joueurs au fil des ans. Ullmann a qualifié la réponse de la communauté des joueurs de « très toxique » et a souligné que de nombreuses critiques, notamment concernant les effets sur les performances, proviennent de désinformations et de biais de confirmation.

Pour le contexte, le DRM anti-falsification de Denuvo a été un choix privilégié pour les grands éditeurs cherchant à protéger les nouveaux jeux contre le piratage, avec des versions récentes comme Final Fantasy 16 parmi ceux qui l'utilisent. Pourtant, les joueurs accusent fréquemment les DRM de réduire les performances du jeu, citant parfois des preuves anecdotiques ou des tests non vérifiés montrant une différence de fréquence d'images ou de stabilité lorsque Denuvo est supprimé. Ullmann a réfuté ces affirmations, affirmant que les versions crackées des jeux incluent toujours le code de Denuvo.

"Les cracks, ils ne suppriment pas notre protection", a déclaré Ullmann dans une interview avec Rock, Paper, Shotgun. "Il y a encore plus de code au-dessus du code cracké, qui s'exécute sur notre code et provoque l'exécution d'encore plus de processus. Il n'y a donc techniquement aucun moyen que la version crackée soit plus rapide que la version non crackée."

Lorsqu'on lui a demandé s'il réfute que Denuvo puisse nuire aux performances du jeu, il a répondu : "Non, et je pense que c'est aussi quelque chose que nous avons indiqué dans notre FAQ sur Discord." Il a admis qu'il y avait des « cas valables », comme avec Tekken 7, où des jeux utilisant Denuvo DRM ont rencontré des problèmes de performances notables.

Cependant, les questions et réponses anti-altération de la société démentent cette affirmation. Selon la FAQ, "Anti-Tamper n'a aucun effet perceptible sur les performances du jeu et Anti-Tamper n'est pas non plus responsable des plantages de jeux d'exécutables authentiques."

Sur la réputation négative de Denuvo et l'arrêt de Discord

Ullmann, lui-même un joueur passionné, a souligné que Denuvo comprend la frustration des joueurs face aux DRM, admettant qu'il est souvent "très difficile de voir, en tant que joueur, quel est le bénéfice immédiat". Il a soutenu que les avantages pour les développeurs sont significatifs, citant des études montrant que les jeux dotés d'un DRM efficace voient leurs revenus augmenter de « 20 % » en dissuadant le piratage précoce. Il a en outre suggéré que la désinformation de la communauté du piratage avait aggravé les malentendus, exhortant les joueurs à reconnaître les contributions de Denuvo à l'industrie et à éviter de condamner les DRM sans preuves plus solides.

"Ces grandes entreprises… cherchent un moyen de minimiser le risque pour leur investissement", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, cela n'a pas d'avantage immédiat pour moi en tant que joueur. Mais si vous regardez plus loin, plus un jeu est réussi, plus il recevra des mises à jour longues. Plus il y aura de contenu supplémentaire pour ce jeu, plus il est probable que c'est qu'il y aura une suite. C'est essentiellement les avantages que nous offrons au joueur moyen."

Malgré les efforts de l'entreprise pour résoudre les prétendus malentendus, Denuvo continue d'attirer les critiques des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a tenté une décision audacieuse : il a lancé un serveur Discord public pour inviter les joueurs à discuter des problèmes et à poser des questions. Selon Denuvo, il s'agissait « d'une façon d'ouvrir notre communication et, en quelque sorte, nous-mêmes, à vos voix ».

Cependant, en seulement deux jours, Denuvo a désactivé le chat principal du serveur après que les utilisateurs l'ont inondé. , transformant la plateforme en un centre de critique rempli de mèmes. De nombreux utilisateurs ont immédiatement commencé à publier des mèmes anti-DRM, des plaintes concernant les performances et des messages similaires. L’afflux constant a submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les incitant à suspendre toutes les autorisations de chat et à basculer temporairement le serveur en mode lecture seule. Leurs publications sur Twitter (X) restent cependant remplies de réponses comparables.

Même si leur première tentative de connexion avec les joueurs a échoué de façon spectaculaire, Ullmann reste résolu dans son interview avec Rock, Paper, Shotgun. « Il faut bien commencer quelque part, n'est-ce pas ? dit Ullmann. "C'est donc maintenant le début de cette initiative, et nous voulons être présents. Cela prendra du temps. Cela commencera sur Discord, et plus tard nous espérons l'étendre à d'autres plateformes : Reddit, les forums Steam, pour avoir des comptes officiels et contribuer. aux discussions."

La question de savoir si les initiatives de transparence à venir modifieront les perspectives de la communauté reste incertaine, mais la tentative de Denuvo de gérer le récit semble conçue pour cultiver un dialogue plus équitable entre les joueurs et les développeurs. Comme l'a déclaré Ullmann : "C'est exactement ce que nous recherchons. Avoir des conversations franches et amicales avec les gens. Parler de ce que nous chérissons tous, à savoir le jeu."