Lumipat ang 2 at Mario Kart World Pricing Sparks Crisis para sa Nintendo, sabi ng mga tagapamahala ng EX-PR

Sa gitna ng kaguluhan sa pagpepresyo ng Nintendo Switch 2 at Mario Kart World, ang dating Nintendo PR Managers Kit Ellis at Krysta Yang ay may label na ang sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sa isang video sa kanilang channel sa YouTube, pinuna ng ex-Nintendo ng America PR Managers ang kumpanya sa paraang inihayag nito ang $ 449.99 na tag ng presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 na presyo para sa Mario Kart World.

Ipinahayag ni Ellis ang kanyang mga alalahanin, na nagsasabing, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay sa proporsyon, ngunit ito ay parang isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang backlash ay umaabot sa kabila lamang ng Mario Kart World; Ang iba pang mga pamagat tulad ng The Legend of Zelda: Ang Luha ng Kaharian ay nagdadala din ng $ 79.99 na presyo para sa edisyon ng Switch 2. Ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa singilin para sa Welcome Tour , isang karanasan sa laro ng video ng tutorial, na pinaniniwalaan ng maraming mga tagahanga na dapat isama nang libre, katulad ng silid ng Astro sa PlayStation 5.

Ang pagkabigo sa pagpepresyo ay nakakaapekto sa mga livestream ng Nintendo, kung saan binabaha ng mga manonood ang chat na may mga hinihiling na "ihulog ang presyo." Si Ellis at Yang ay partikular na tinig tungkol sa paraan na isiniwalat ng Nintendo ang mga presyo, na napansin ang kawalan ng mga detalye ng pagpepresyo sa direkta bilang isang "sinasadya" na paglipat na humantong sa pagkalito at maling impormasyon habang hinanap ng mga tagahanga ang impormasyon sa ibang lugar.

Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery

91 mga imahe

Iminungkahi ni Yang na ang pagtanggal ng pagpepresyo mula sa direkta ay sinasadya, ngunit hindi maganda ang naisakatuparan, na iniiwan ang mga tagahanga na magkasama ang impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Dagdag pa ni Ellis, "Nagpapakita lamang ito ng ilang kawalang -galang sa consumer, kung saan, 'O, nakita mo lang ang direktang nasasabik ka, itatapon mo lang ang iyong pera sa amin nang walang taros, hindi mo rin tatanungin ang tanong kung gaano ito gastos dahil nasasabik ka, hindi ka ba?'" Echoed ang sentimentong ito, na napansin na naramdaman mo na "medyo nasisiraan ng loob na halos sa katalinuhan ng consumer."

Itinuro ng dating koponan ng komunikasyon ng NOA ang pagkabigo ng Nintendo na tugunan ang isyu sa pagpepresyo sa publiko o sa pamamagitan ng pindutin, na humantong sa malawak na haka -haka at maling impormasyon. Sinabi ni Yang, "Pinapagana nila ang kuwento upang makawala, walang kontrol," habang idinagdag ni Ellis, "nawalan sila ng kontrol dito."

Iminungkahi nina Ellis at Yang na ang kasalukuyang diskarte ng Nintendo ay kulang sa pag-iisip ng consumer na mayroon ito sa ilalim ng mga dating pinuno tulad ng Reggie Fils-Aimé at Satoru Iwata. Naniniwala sila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay malamang na magrekomenda ng isang opisyal na pahayag, ngunit ang proseso ng pag -apruba ay magiging masalimuot, na kinasasangkutan ng maraming mga stakeholder bago maabot ang kasalukuyang Pangulong Shuntaro Furukawa. Ang kakulangan ng kumpanya ng kamakailang pakikipag -ugnay sa pamayanan at pindutin nito, at ang kawalan ng naturang negatibiti mula noong 2011 Nintendo 3DS na isyu sa pagpepresyo, ay higit na kumplikado ang sitwasyon.

Ang mga alalahanin ay bumangon din para sa mga kawani sa nakaharap sa publiko ng 2 demo session, dahil maaaring harapin nila ang mga mahihirap na katanungan mula sa mga tagahanga. Ang anumang mga tugon na ibinigay ay maaaring mali bilang isang opisyal na tindig ng Nintendo kung ibinahagi online.

Sa unahan, ni Ellis o Yang ay hindi inaasahan ang isang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa higit pang mga pananaw, galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinion sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .