Switch 2 i Mario Kart World Ceny Sparks Crisis dla Nintendo, powiedzmy byłych menedżerów PR

Wśród zamieszania w wyniku wyceny Nintendo Switch 2 i Mario Kart World, były menedżerowie Nintendo PR Kit Ellis i Krysta Yang nazywali sytuację jako „prawdziwy moment kryzysowy dla Nintendo”. W filmie na ich kanale YouTube były menedżerowie PR Nintendo of America skrytykowali firmę za sposób, w jaki ogłosili cenę 449,99 USD za Switch 2 i cenę 79,99 USD za Mario Kart World.

Ellis wyraził swoje obawy, mówiąc: „Nie chcę wydmuchać rzeczy z proporcji, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo”. Reakcja wykracza poza świat Mario Kart; Inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom, również mają cenę 79,99 USD za edycję Switch 2. Nintendo spotkało się z krytyką za szarżowanie za Welcome Tour , tutorial wideo, które według wielu fanów powinno być uwzględnione za darmo, podobnie jak Astro's Playroom na PlayStation 5.

Frustracja wycena wywarła nawet nażywiolenie Nintendo's Treehouse, w których widzowie zalewają czat z żądaniami „obniżania ceny”. Ellis i Yang byli szczególnie głośni na temat sposobu, w jaki Nintendo ujawnił ceny, zwracając uwagę na brak szczegółów cenowych w Direct jako „celowy” ruch, który doprowadził do zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali informacji gdzie indziej.

Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2

91 zdjęć

Yang zasugerował, że pominięcie cen z Direct było celowe, ale źle wykonane, pozostawiając fanów, którzy łączą informacje z różnych źródeł. Ellis dodał: „To tylko pokazuje brak szacunku dla konsumenta, gdzie:„ Och, właśnie widziałeś, jak jesteś tak podekscytowany, po prostu rzucasz na nas pieniądze, nie zamierzasz nawet zadać pytania o to, ile to kosztuje, ponieważ jesteś tak podekscytowany, prawda? ”

Były zespół komunikacji NOA wskazał na brak porażki Nintendo w kwestii cen publicznych lub za pośrednictwem prasy, co doprowadziło do szalejących spekulacji i dezinformacji. Yang stwierdził: „Umożliwiają wymyślenie historii spod kontroli”, podczas gdy Ellis dodał: „Stracili kontrolę nad tym”.

Ellis i Yang zasugerowali, że obecne podejście Nintendo nie ma uważności konsumentów, jaką miały dawnych liderów, takich jak Reggie Fils-Aimé i Satoru Iwata. Uważają, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleci oficjalne oświadczenie, ale proces zatwierdzenia będzie kłopotliwy, z udziałem wielu interesariuszy przed dotarciem do obecnego prezydenta Shuntaro Furukawa. Brak niedawnego zaangażowania firmy w swoją społeczność i prasę oraz brak takiego negatywności od czasu wyceny Nintendo 3DS 2011, dodatkowo komplikuje sytuację.

Pojawiają się również obawy dla pracowników podczas publicznych sesji demonstracyjnych Switch 2, ponieważ mogą stawić czoła trudnym pytaniom fanów. Wszelkie odpowiedzi udzielone mogą być źle interpretowane jako oficjalne stanowisko Nintendo, jeśli zostanie udostępnione online.

Patrząc w przyszłość, ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen za przełącznik 2 lub jego gry przed uruchomieniem. Aby uzyskać więcej informacji, eksploruj wszystko ogłoszone na Switch 2 Nintendo Direct i eksperckich opinii na temat ceny Switch 2 i ceny Mario Kart World 80 USD .