Switch 2 dan Mario Kart World Pricing Sparks Crisis untuk Nintendo, katakan bekas pengurus PR

Di tengah -tengah kegemparan mengenai harga Nintendo Switch 2 dan Mario Kart World, bekas pengurus Nintendo PR Kit Ellis dan Krysta Yang telah melabelkan keadaan sebagai "momen krisis yang benar untuk Nintendo." Dalam video di saluran YouTube mereka, bekas pengurus PR Amerika PR mengkritik syarikat itu dengan cara mengumumkan harga harga $ 449.99 untuk Switch 2 dan harga $ 79.99 untuk Mario Kart World.

Ellis menyatakan kebimbangannya, berkata, "Saya tidak mahu meniup sesuatu daripada perkadaran, tetapi ini merasakan masa krisis yang benar untuk Nintendo." Backlash melampaui hanya Mario Kart World; Tajuk -tajuk lain seperti The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom juga membawa harga $ 79.99 untuk edisi Switch 2. Nintendo telah menghadapi kritikan untuk mengecas lawatan selamat datang , pengalaman permainan video tutorial, yang banyak peminat percaya harus dimasukkan secara percuma, sama dengan ruang permainan Astro di PlayStation 5.

Kekecewaan dengan harga telah menjejaskan livestreams pokok Nintendo, di mana penonton membanjiri sembang dengan tuntutan untuk "menjatuhkan harga." Ellis dan Yang sangat bersuara tentang cara Nintendo mendedahkan harga, dengan menyatakan ketiadaan butiran harga secara langsung sebagai langkah "sengaja" yang membawa kepada kekeliruan dan maklumat salah apabila peminat mencari maklumat di tempat lain.

Galeri Sistem dan Aksesori Nintendo Switch 2

91 imej

Yang mencadangkan bahawa peninggalan harga dari langsung itu disengajakan, tetapi kurang dilaksanakan, meninggalkan peminat untuk menyatukan maklumat dari pelbagai sumber. Ellis menambah, "Ia hanya menunjukkan rasa tidak hormat kepada pengguna, di mana, 'Oh, anda hanya melihat langsung anda sangat teruja, anda hanya akan membuang wang anda kepada kami secara membuta tuli, anda tidak akan bertanya kepada persoalannya kerana anda begitu teruja, bukan?'" Yang mengulangi sentimen ini.

Bekas pasukan komunikasi NOA menunjukkan kegagalan Nintendo untuk menangani isu harga secara terbuka atau melalui akhbar, yang telah menyebabkan spekulasi dan maklumat yang salah. Yang menyatakan, "Mereka membolehkan cerita untuk keluar dari tangan, tidak terkawal," sementara Ellis menambah, "mereka telah kehilangan kawalan ini."

Ellis dan Yang mencadangkan bahawa pendekatan semasa Nintendo tidak mempunyai kesedaran pengguna di bawah bekas pemimpin seperti Reggie Fils-Aimé dan Satoru Iwata. Mereka percaya pasukan komunikasi Nintendo mungkin akan mencadangkan kenyataan rasmi, tetapi proses kelulusan akan menjadi rumit, yang melibatkan banyak pihak berkepentingan sebelum mencapai Presiden semasa Shuntaro Furukawa. Kekurangan penglibatan baru -baru ini dengan komuniti dan akhbarnya, dan ketiadaan negatif seperti itu sejak isu harga Nintendo 3DS 2011, selanjutnya merumitkan keadaan.

Kebimbangan juga timbul untuk kakitangan di sesi demo Switch 2 yang dihadapi awam, kerana mereka mungkin menghadapi soalan yang sukar dari peminat. Sebarang jawapan yang diberikan boleh disalah anggap sebagai pendirian rasmi Nintendo jika dikongsi dalam talian.

Menjelang ke depan, Ellis atau Yang tidak menjangkakan pengurangan harga untuk Switch 2 atau permainannya sebelum dilancarkan. Untuk lebih banyak pandangan, terokai semua yang diumumkan di Switch 2 Nintendo Direct dan pakar pendapat mengenai harga Switch 2 dan harga harga Mario Kart World $ 80 .