Среди шума по сравнению с ценой Nintendo Switch 2 и Mario Kart World, бывшего Kit Managers Nintendo PR Ellis и Krysta Yang назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo». В видео на своем канале YouTube эксплуатационные менеджеры PR-Nintendo of America раскритиковали компанию за то, как она объявила цену в 449,99 долл. США за Switch 2 и цену в 79,99 долл. США для Mario Kart World.
Эллис выразил свои опасения, сказав: «Я не хочу взорвать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Обратная реакция выходит за рамки всего лишь мира Mario Kart; Другие названия, такие как Legend of Zelda: слезы королевства, также имеют цену $ 79,99 за выпуск Switch 2. Nintendo столкнулась с критикой за взимание за The Welcome Tour , учебный опыт видеоигр, который, как считают многие фанаты, должны быть включены бесплатно, аналогично игровой комнате Astro на PlayStation 5.
Разочарование по ценам даже повлияло на лейвозы Nintendo на дереве, где зрители наводят чат с требованиями «снизить цену». Эллис и Ян были особенно громко о том, как Nintendo раскрыла цены, отметив отсутствие деталей цен в прямом виде как «преднамеренный» шаг, который привел к путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали информацию в другом месте.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения 



Ян предположил, что упущение ценообразования от Direct было преднамеренным, но плохо выполненным, оставив фанатов, чтобы собрать информацию из различных источников. Эллис добавил: «Это просто показывает некоторое неуважение к потребителю, где:« О, вы только что увидели, что прямой вы так взволнованы, вы просто будете бросить свои деньги на нас слепо, вы даже не будете задавать вопрос о том, сколько это стоило, потому что вы так взволнованы, не так ли?
Бывшая команда по коммуникациям NOA указала на неспособность Nintendo решить проблему ценообразования публично или через прессу, что привело к безудержным спекуляциям и дезинформации. Ян заявил: «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», а Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».
Эллис и Ян предположили, что нынешнему подходу Nintendo не хватает осознанности потребителей, которое он имел при бывших лидерах, таких как Реджи Филс-Аймэ и Сатору Ивата. Они считают, что коммуникационная группа Nintendo, вероятно, будет рекомендовать официальное заявление, но процесс утверждения будет громоздким, в котором участвуют многие заинтересованные стороны, прежде чем охватить нынешнего президента Шунтаро Фурукава. Отсутствие недавнего взаимодействия компании с его сообществом и прессой, а также отсутствие такого негатива после проблемы ценообразования Nintendo 3DS 2011 года, еще больше усложняет ситуацию.
Также возникают проблемы для сотрудников на публичных демонстрационных сессиях Switch 2, поскольку они могут столкнуться с трудными вопросами от поклонников. Любые ответы могут быть неправильно истолкованы в качестве официальной позиции Nintendo, если они будут переданы в Интернете.
Заглядывая в будущее, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для получения дополнительной информации изучите все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct и Expert Mindions о цену Switch 2 и цену Mario Kart World за 80 долларов .