ท่ามกลางความโกลาหลเกี่ยวกับการกำหนดราคาของ Nintendo Switch 2 และ Mario Kart World อดีตผู้จัดการ Nintendo PR Kit Ellis และ Krysta Yang ได้ระบุว่าสถานการณ์เป็น "ช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo" ในวิดีโอในช่อง YouTube ของพวกเขาผู้จัดการอดีต Nintendo of America PR ได้วิพากษ์วิจารณ์ บริษัท เกี่ยวกับวิธีที่ประกาศป้ายราคา $ 449.99 สำหรับ Switch 2 และราคา $ 79.99 สำหรับ Mario Kart World
เอลลิสแสดงความกังวลของเขาว่า "ฉันไม่ต้องการระเบิดสิ่งต่าง ๆ ออกมาจากสัดส่วน แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนเป็นช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo" แบคแลชขยายออกไปไกลกว่า Just Mario Kart World; ชื่ออื่น ๆ เช่น Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ยังมีราคา $ 79.99 สำหรับ Switch 2 Edition Nintendo ได้เผชิญหน้ากับการวิพากษ์วิจารณ์สำหรับการชาร์จสำหรับ การต้อนรับทัวร์ ประสบการณ์วิดีโอเกมบทช่วยสอนซึ่งแฟน ๆ หลายคนเชื่อว่าควรรวมไว้ฟรีคล้ายกับ ห้องเด็กเล่นของ Astro ใน PlayStation 5
ความหงุดหงิดกับการกำหนดราคาส่งผลกระทบต่อบ้านต้นไม้ของ Nintendo ซึ่งผู้ชมกำลังท่วมการแชทด้วยความต้องการที่จะ "ลดราคา" เอลลิสและหยางเป็นแกนนำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิธีที่ Nintendo เปิดเผยราคาโดยสังเกตว่าไม่มีรายละเอียดการกำหนดราคาในทางตรงว่าเป็นการเคลื่อนไหว "โดยเจตนา" ที่นำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดเมื่อแฟน ๆ ค้นหาข้อมูลที่อื่น
Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม

91 ภาพ 



หยางแนะนำว่าการละเว้นการกำหนดราคาจากโดยตรงนั้นเป็นความตั้งใจ แต่ดำเนินการไม่ดีปล่อยให้แฟน ๆ รวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เอลลิสกล่าวเสริมว่า "มันแสดงให้เห็นถึงการดูหมิ่นผู้บริโภคที่ 'โอ้คุณเพิ่งเห็นผู้กำกับที่คุณตื่นเต้นมากคุณแค่จะโยนเงินของคุณมาที่เราอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าคุณจะไม่ถามคำถามว่ามันมีค่าใช้จ่ายมากแค่ไหนเพราะคุณตื่นเต้นมาก
อดีตทีมการสื่อสารของ NOA ชี้ให้เห็นความล้มเหลวของ Nintendo ในการแก้ไขปัญหาการกำหนดราคาต่อสาธารณชนหรือผ่านสื่อซึ่งนำไปสู่การเก็งกำไรและข้อมูลที่ผิด หยางกล่าวว่า "พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวที่จะออกไปจากการควบคุม" ในขณะที่เอลลิสกล่าวเสริมว่า "พวกเขาสูญเสียการควบคุมสิ่งนี้"
เอลลิสและหยางแนะนำว่าวิธีการในปัจจุบันของ Nintendo ขาดสติของผู้บริโภคที่มีอยู่ภายใต้อดีตผู้นำเช่น Reggie Fils-Aiméและ Satoru Iwata พวกเขาเชื่อว่าทีมสื่อสารของ Nintendo น่าจะแนะนำแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ แต่กระบวนการอนุมัติจะยุ่งยากซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากก่อนที่จะถึงประธานาธิบดี Shuntaro Furukawa ปัจจุบัน บริษัท ขาดการมีส่วนร่วมเมื่อเร็ว ๆ นี้กับชุมชนและสื่อมวลชนและการขาดการปฏิเสธดังกล่าวนับตั้งแต่ปัญหาการกำหนดราคา Nintendo 3DS 2011 ทำให้สถานการณ์ซับซ้อนขึ้น
ความกังวลยังเกิดขึ้นสำหรับพนักงานในการสาธิตการเปิดใช้งานสาธารณะ 2 ครั้งเนื่องจากพวกเขาอาจเผชิญกับคำถามที่ยากลำบากจากแฟน ๆ คำตอบใด ๆ ที่ได้รับอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นจุดยืนอย่างเป็นทางการของ Nintendo หากแบ่งปันออนไลน์
มองไปข้างหน้าทั้งเอลลิสและหยางไม่คาดว่าจะลดราคาสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนเปิดตัว สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศในความคิดเห็นของ Switch 2 Nintendo Direct และ ผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World