คำอธิบายแอปพลิเคชัน

SNCF Connect เป็นเพื่อนร่วมเดินทางที่ดีที่สุดของคุณออกแบบมาเพื่อให้ทุกการเดินทางไร้รอยต่อไม่ว่าคุณจะเดินทางโดยรถไฟรถไฟใต้ดิน RER, รถบัสหรือรถเข็น ในฐานะที่เป็นแอพไปสู่ผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนทั่วฝรั่งเศสและยุโรป SNCF Connect ได้กำหนดความคล่องตัวอย่างยั่งยืนและเพิ่มประสบการณ์การเดินทางของคุณตั้งแต่ต้นจนจบ

SNCF Connect: โซลูชันการเดินทางแบบ all-in-one ของคุณ

เริ่มต้นการเดินทางของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ SNCF Connect แอพการเดินทางที่ครอบคลุมทุกอย่างของคุณ จากการวางแผนไปจนถึงการจองและการจัดการการเดินทางของคุณ SNCF Connect อยู่กับคุณทุกขั้นตอน:

• วางแผนการเดินทางของคุณอย่างมีประสิทธิภาพรักษาเส้นทางที่ดีที่สุดในราคาที่แข่งขันได้มากที่สุด
• ซื้อและจัดการตั๋วการสมัครสมาชิกการเดินทางตั๋วฤดูกาลและผ่านได้อย่างง่ายดาย
• เพลิดเพลินไปกับความยืดหยุ่นในการแก้ไขหรือยกเลิกการจองโดยไม่ต้องยุ่งยาก

ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางประจำวันหรือโอกาสพิเศษ SNCF Connect จะเก็บทุกอย่างไว้ในที่เดียว บูรณาการการเดินทางรถไฟของคุณอย่างราบรื่นทั่วฝรั่งเศสและยุโรปพร้อมกับตัวเลือกการขนส่งสาธารณะเช่นรถไฟใต้ดินรถบัสและแทรมเวย์และแม้แต่ทริปแชร์รถ ปรับปรุงประสบการณ์การเดินทางของคุณด้วยบริการเพิ่มเติมเช่นรถเช่าจากสถานที่ MA avis, ประกันการเดินทางกับ Allianz Travel, ตัวเลือกที่เหมาะสำหรับครอบครัวพร้อม Junior & Cie, รับประทานอาหารที่ร้านอาหาร Le Bar, บริการสัมภาระกับ Mes Bagages

ความช่วยเหลือด้านการเดินทางเชิงรุกส่วนบุคคล

SNCF Connect เกินกว่าการซื้อตั๋ว เป็นผู้ช่วยการเดินทางเชิงรุกของคุณส่งการอัปเดตแบบเรียลไทม์เพื่อทำให้การเดินทางของคุณง่ายขึ้น:

คุณสมบัติเพื่อปรับปรุงการเดินทางประจำวันของคุณ

วางแผนการเดินทางของคุณ:

• ค้นพบเส้นทางที่ดีที่สุดไปยังจุดหมายปลายทางของคุณทุกที่ในฝรั่งเศส
• เข้าถึงตัวเลือกการขนส่งที่หลากหลายรวมถึงการขนส่งสาธารณะในปารีสและ Ile-de-France (เครือข่าย IDFM) และใน 29 เมืองในฝรั่งเศส (รถไฟใต้ดิน, รถบัส, รถราง, Rer, Transilien SNCF, Ratp) เช่นเดียวกับรถไฟ SNCF), โค้ช (Flixbus, บัส Blablacar) และ carpooling (blablacar)
• ตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับการจองราคาต่ำและรถไฟเต็มรูปแบบเพื่อขัดขวางตั๋วที่สมบูรณ์แบบ
• สำรองตัวเลือกตั๋วเพื่อรักษาความปลอดภัยราคาสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด

จองตั๋วและตั๋วฤดูกาล:

• ซื้อตั๋วรถไฟทั้งหมดของคุณรวมถึง Carte Avantage, Carte Libertéและตั๋ว SNCF Season (รวมถึงภูมิภาค TER)
• ในîle-de-France ให้ชาร์จ Navigo ผ่านโทรศัพท์ของคุณเพื่อความสะดวก
• ซื้อและตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วการขนส่งที่มีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ในเครือข่าย RATP & SNCF ในîle-de-France (ตั๋ว T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) และใน 29 เมืองทั่วฝรั่งเศส
• ใช้บัญชีลูกค้าของคุณเพื่อจัดเก็บโปรไฟล์การเดินทางเพื่อนร่วมเดินทางบัตรชำระเงินตั๋วฤดูกาลบัตรส่วนลดและบัตรความภักดี SNCF
• ชำระเงินที่ปลอดภัยด้วยบัตรธนาคารของคุณ (ในหนึ่งงวดขึ้นไป), Chèques-jacances Connect, Apple Pay หรือ Budget Mobility Cards

เดินทางด้วยความอุ่นใจ:

• บันทึกแผนการเดินทางปกติของคุณเพื่อการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว
• เตรียมพร้อมสำหรับการเดินทางของคุณด้วยการบันทึก e-ticket ของคุณใน Apple หรือ Google Wallet ของคุณเพิ่มการเดินทางไปยังปฏิทินของคุณหรือแบ่งปันกับผู้อื่น
• ตรวจสอบตารางเวลาและเส้นทางสำหรับการออกเดินทางและขาเข้าที่จะเกิดขึ้นที่สถานีใด ๆ
• รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดตการจราจรแบบเรียลไทม์และตำแหน่งปัจจุบันของรถไฟของคุณได้รับการแจ้งเตือนสำหรับการหยุดชะงักหรือการบำรุงรักษาใด ๆ รวมถึงเส้นทางยุโรป (Eurostar (Ex-Thalys), TGV Lyria)
• รับการอัปเดตทันทีมิเรอร์ประกาศออนบอร์ดสำหรับ TGV Inoui, Ouigo, Intercitésและ Ter
• รายละเอียดการเข้าถึงเกี่ยวกับองค์ประกอบรถไฟสำหรับ TGV Inoui, Ouigo, Ter, Transilien และ RER
• ลดความซับซ้อนของการเชื่อมต่อของคุณด้วยคำแนะนำเกี่ยวกับรถไฟหรือรถไปยังขึ้นเครื่องและออกจากการใช้งานใด
• เรียกคืนใบเสร็จรับเงินการซื้อและการเดินทางของคุณได้อย่างง่ายดาย

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ SNCF Connect มีตัวเลือกการสนับสนุนที่หลากหลาย ค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วผ่าน chatbot หรือความช่วยเหลือออนไลน์ของเราหรือติดต่อกับที่ปรึกษาเฉพาะของเรามีให้เจ็ดวันต่อสัปดาห์ผ่านการส่งข้อความโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดีย

การเดินทางและท้องถิ่น