Toepassingsbeschrijving

SNCF Connect is uw ultieme reisgenoot, ontworpen om elke reis naadloos te maken, of u nu met de trein, metro, RER, BUS of Carpooling reist. Als go-to-app voor meer dan 15 miljoen gebruikers in Frankrijk en Europa, herdefineert SNCF Connect duurzame mobiliteit en verbetert hij uw reiservaring van begin tot eind.

SNCF Connect: uw alles-in-één reisoplossing

Begin met gemak aan uw reizen met SNCF Connect, uw allesomvattende reis-app. Van het plannen tot het boeken en het beheren van uw reizen, SNCF Connect is elke stap van de weg:

• Plan uw reizen efficiënt, waarbij de beste routes worden verkregen tegen de meest concurrerende prijzen.
• Koop en beheer uw tickets, reisabonnementen, seizoenskaarten en passeert moeiteloos.
• Geniet van de flexibiliteit om uw reserveringen zonder gedoe te wijzigen of te annuleren.

Of het nu uw dagelijkse woon -werkverkeer of een speciale gelegenheid is, SNCF Connect houdt alles op één plek. Integreer naadloos uw treinreizen in Frankrijk en Europa, samen met opties voor openbaar vervoer zoals Metro, Bus en Tramway, en zelfs reizen voor het delen van auto's. Verbeter uw reiservaring met extra diensten zoals autoverhuur van MA Location Avis, reisverzekering met Allianz Travel, gezinsvriendelijke opties met Junior & Cie, dineren bij Restaurant Le Bar, bagagediensten met MES-bagages en exclusieve hotelovereenkomsten via Accor Live LIVE LIVEless.

Gepersonaliseerde, proactieve reishulp

SNCF Connect gaat verder dan het kopen van tickets; Het is uw proactieve reisassistent, die realtime updates levert om uw reizen te vereenvoudigen:

Functies om uw dagelijkse reizen te verbeteren

Plan je reis:

• Ontdek de optimale route naar uw bestemming overal in Frankrijk.
• Toegang tot een breed scala aan transportopties, waaronder het openbaar vervoer in Paris en Ile-de-France (IDFM Network), en in 29 steden in Frankrijk (Metro, Bus, Streetcar, Rer, Transilien SNCF, RATP), evenals treinen (ter, intercités, TGV Inoui, OUROME VITESE, TREADIKE, TRASICE, TRASICE, TREIN-LYRIA, EULY SNCF), coaches (Flixbus, Blablacar Bus) en carpooling (Blablacar).
• Stel waarschuwingen op voor reserveringen, lage prijzen en volledige treinen om het perfecte ticket te krijgen.
• Reserveer een ticketoptie om een ​​prijs voor een specifieke periode veilig te stellen.

Boektickets en seizoenskaarten:

• Koop al uw treinkaartjes, inclusief Carte Avantage, Carte Liberté en SNCF -seizoenskaarten (inclusief regionale TER).
• Laad in Île-de-France uw Navigo Pass op uw telefoon op voor gemak.
• Koop en valideer gedematerialiseerde transporttickets en passen voor gebruik op het RATP & SNCF-netwerk in île-de-France (Ticket T+, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) en in 29 steden in Frankrijk.
• Gebruik uw klantaccount om uw reisprofiel, reisgenoten, betaalkaarten, seizoenskaarten, kortingskaarten en SNCF -loyaliteitskaarten op te slaan.
• Voer veilige betalingen uit met uw bankkaart (in een of meer termijnen), chèques-vacanties Connect, Apple Pay of budget mobility-kaarten.

Reis met gemoedsrust:

• Bewaar uw reguliere reisroutes voor snelle toegang.
• Bereid je voor op je reis door je e-ticket op te slaan in je appel- of Google-portemonnee, je reis toe te voegen aan je agenda of te delen met anderen.
• Controleer schema's en routes voor aankomende vertrek en aankomsten op elk station.
• Blijf op de hoogte van realtime verkeersupdates en de huidige functie van uw trein, ontvang waarschuwingen voor verstoringen of onderhoud, inclusief op Europese routes (Eurostar (ex-thalys), TGV Lyria).
• Ontvang onmiddellijk updates met een weerspiegeling van de aangekondigingen aan boord voor TGV Inoui, Ouigo, Intercités en TER.
• Toegangsdetails over treindomposities voor TGV Inoui, Ouigo, TER, Transilien en RER.
• Vereenvoudig uw verbindingen met begeleiding over welke trein of auto moet instappen en welke uitgang u moet gebruiken.
• Gemakkelijk uw aankoop- en reisbonnen ophalen.

Hulp nodig?

Als u hulp nodig hebt, biedt SNCF Connect meerdere ondersteuningsopties. Vind snel antwoorden via onze chatbot of online hulp, of neem contact op met onze speciale adviseurs, zeven dagen per week beschikbaar via berichten, telefoon of sociale media.

Reizen en lokaal