Тихое закрытие магазинов GameStop вызывает беспокойство
GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, в результате чего клиенты и сотрудники теряются. Закрытие, о котором часто объявляют практически без предупреждения, представляет собой значительный спад для некогда доминирующего ритейлера видеоигр. Хотя GameStop публично не признал широко распространенную инициативу по закрытию, платформы социальных сетей переполнены сообщениями как от клиентов, так и от сотрудников с подробным описанием недавно закрытых или планируемых к закрытию заведений.
Этот спад отражает более широкую тенденцию. Когда-то компания GameStop могла похвастаться более чем 6000 магазинами по всему миру и годовым объемом продаж в 9 миллиардов долларов (в 2015 году), но физическое присутствие GameStop резко сократилось. По данным ScrapeHero, за последние девять лет компания потеряла почти треть своих магазинов, при этом по состоянию на февраль 2024 года в США осталось около 3000. Этот спад во многом объясняется переходом к продажам цифровых игр.
После подачи в Комиссию по ценным бумагам и биржам (SEC) в декабре 2024 года информации, намекающей на дальнейшее закрытие магазинов, появились неофициальные свидетельства от клиентов и сотрудников таких платформ, как Twitter и Reddit. Многие выражают разочарование, подчеркивая потерю удобных и доступных вариантов для игр и консолей. Отчеты сотрудников также рисуют картину внутренней борьбы: отчеты о высоких целевых показателях по мере того, как руководство решает, какие офисы оставить.
Продолжающийся спад GameStop
Недавние закрытия — это лишь последняя глава в продолжающейся борьбе GameStop. В отчете Reuters за март 2024 года были представлены мрачные перспективы, в которых упоминалось падение выручки на 20% (432 миллиона долларов) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с тем же периодом 2022 года и закрытие 287 магазинов в предыдущем году.
На протяжении многих лет GameStop пробовал различные стратегии борьбы с сокращением клиентской базы, включая расширение продаж товаров, обмен телефонов и даже оценку коллекционных карточек. Компания также выиграла от всплеска интереса со стороны инвесторов-любителей в 2021 году. Этот феномен задокументирован в документальном фильме Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga и фильме Dumb Money. Однако этих усилий оказалось недостаточно, чтобы остановить волну закрытия магазинов и общий упадок компании.