गेमस्टॉप चुपचाप कई अमेरिकी स्टोर बंद कर रहा है, जिससे ग्राहक और कर्मचारी परेशान हैं। बंद की घोषणा, अक्सर बहुत कम या बिना किसी चेतावनी के की जाती है, एक समय प्रमुख वीडियो गेम रिटेलर के लिए एक महत्वपूर्ण गिरावट का प्रतिनिधित्व करती है। जबकि गेमस्टॉप ने सार्वजनिक रूप से व्यापक रूप से बंद करने की पहल को स्वीकार नहीं किया है, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों की रिपोर्टों से भरे हुए हैं, जिनमें हाल ही में बंद किए गए या जल्द ही बंद होने वाले स्थानों का विवरण दिया गया है।
यह मंदी एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाती है। एक समय 6,000 से अधिक वैश्विक स्टोर और $9 बिलियन की वार्षिक बिक्री (2015 में) का दावा करने वाले, GameStop की भौतिक उपस्थिति नाटकीय रूप से कम हो गई है। स्क्रेपहीरो के अनुसार, कंपनी ने पिछले नौ वर्षों में अपने लगभग एक तिहाई स्टोर खो दिए हैं, फरवरी 2024 तक अमेरिका में लगभग 3,000 शेष बचे हैं। इस गिरावट को काफी हद तक डिजिटल गेम की बिक्री की ओर बदलाव के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है।
दिसंबर 2024 की एसईसी फाइलिंग के बाद, जिसमें आगे स्टोर बंद होने का संकेत दिया गया है, ट्विटर और रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर ग्राहकों और कर्मचारियों के वास्तविक सबूतों की बाढ़ आ गई है। कई लोग निराशा व्यक्त करते हैं, गेम और कंसोल के लिए सुविधाजनक, किफायती विकल्पों के नुकसान पर प्रकाश डालते हैं। कर्मचारी खाते आंतरिक संघर्षों की एक तस्वीर भी चित्रित करते हैं, जिसमें प्रदर्शन लक्ष्यों की मांग की रिपोर्टें हैं क्योंकि प्रबंधन यह तय करता है कि किन स्थानों को बनाए रखना है।
गेमस्टॉप की लगातार गिरावट
हाल ही में बंद होना गेमस्टॉप के चल रहे संघर्ष का नवीनतम अध्याय है। मार्च 2024 की रॉयटर्स रिपोर्ट में 2022 की समान अवधि की तुलना में 2023 की चौथी तिमाही में 20% राजस्व गिरावट ($432 मिलियन) और पिछले वर्ष में 287 स्टोर बंद होने का हवाला देते हुए एक गंभीर दृष्टिकोण चित्रित किया गया था।
पिछले कुछ वर्षों में, गेमस्टॉप ने अपने घटते ग्राहक आधार से निपटने के लिए विभिन्न रणनीतियों का प्रयास किया है, जिसमें माल, फोन ट्रेड-इन्स और यहां तक कि ट्रेडिंग कार्ड ग्रेडिंग में विस्तार शामिल है। कंपनी को 2021 में शौकिया निवेशकों की रुचि में वृद्धि से भी लाभ हुआ, यह घटना नेटफ्लिक्स डॉक्यूमेंट्री ईट द रिच: द गेमस्टॉप सागा और फिल्म डंब मनी में दर्ज की गई है। हालाँकि, ये प्रयास स्टोर बंद होने और कंपनी की समग्र गिरावट को रोकने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।
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