GameStop Menutup Kedai Di Tengah Cabaran Pasaran

Kedai Senyap GameStop Menimbulkan Kebimbangan

GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu. Penutupan, sering diumumkan dengan sedikit atau tanpa amaran, mewakili penurunan yang ketara bagi peruncit permainan video yang pernah dominan. Walaupun GameStop tidak mengakui secara terbuka inisiatif penutupan yang meluas, platform media sosial heboh dengan laporan daripada kedua-dua pelanggan dan pekerja yang memperincikan lokasi yang ditutup baru-baru ini atau yang akan ditutup tidak lama lagi.

Kemerosotan ini mencerminkan arah aliran yang lebih luas. Setelah mempunyai lebih 6,000 kedai global dan jualan tahunan $9 bilion (pada 2015), kehadiran fizikal GameStop telah menyusut secara mendadak. Menurut ScrapeHero, syarikat itu telah kehilangan hampir satu pertiga daripada kedainya dalam tempoh sembilan tahun yang lalu, dengan kira-kira 3,000 baki di AS pada Februari 2024. Penurunan ini sebahagian besarnya disebabkan oleh peralihan ke arah jualan permainan digital.

Berikutan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan kedai selanjutnya, bukti anekdot daripada pelanggan dan pekerja di platform seperti Twitter dan Reddit telah membanjiri. Ramai yang menyatakan kekecewaan, menyerlahkan kehilangan pilihan yang mudah dan berpatutan untuk permainan dan konsol. Akaun pekerja juga melukiskan gambaran perjuangan dalaman, dengan laporan mengenai sasaran prestasi yang menuntut apabila pengurusan memutuskan lokasi mana yang akan dikekalkan.

Kemerosotan Berterusan GameStop

Penutupan baru-baru ini hanyalah bab terbaru dalam perjuangan berterusan GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 menunjukkan pandangan yang suram, memetik penurunan hasil sebanyak 20% ($432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding tempoh yang sama pada 2022 dan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya.

Selama bertahun-tahun, GameStop telah mencuba pelbagai strategi untuk memerangi pangkalan pelanggannya yang semakin berkurangan, termasuk mengembangkan ke dalam barangan, tukar beli telefon dan juga penggredan kad dagangan. Syarikat itu juga mendapat manfaat daripada lonjakan minat daripada pelabur amatur pada 2021, fenomena yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga dan filem Dumb Money. Walau bagaimanapun, usaha ini tidak mencukupi untuk membendung arus penutupan kedai dan kemerosotan keseluruhan syarikat.