Bend Studio, разработчик за прошедшие дни, по-прежнему привержена созданию захватывающих новых проектов, несмотря на отмену Sony в их необъявленной игре в прямом эфире. Это следует за недавним решением Sony почувствовать два необъявленных титула живого обслуживания, один из которых, как сообщается, игра God of War из Bluepoint Games, а другой от Bend Studio, чьи особенности остаются нераскрытыми. Хотя Sony подтвердила отмены, гарантируя, что ни одна из студии не будет закрыта, общая стратегия живого обслуживания компании столкнулась с значительными проблемами.
Набег Sony в игры в живые услуги дал смешанные результаты. Громкий успех Helldivers 2 Arrowhead 2, достигая рекордных продаж, резко контрастирует с неудачами других предприятий. Резкое закрытие Concord, игра в прямом эфире PlayStation, после короткого, плохо принятого запуска, служит предостерегающей историей. Это последовало за более ранним отменой Naughty Dog's The Last из многопользовательского проекта США. Даже бывший исполнительный директор PlayStation Шухей Йошида выразил оговорки о агрессивном толчке Sony на рынке живого обслуживания.
Менеджер сообщества Bend Studio, Кевин Макаллистер, заверил фанатов через Twitter, заявив о своей постоянной преданности развитию убедительных игр. Их последний крупный релиз, дни, начатые в 2019 году для PlayStation 4, а затем на ПК в 2021 году.
Финансовые отчеты Sony выявили посмертный анализ триумфа Helldivers 2, так и отказа Конкорда. Президент и финансовый директор Hiroki Totoki подчеркнули необходимость в более раннем пользовательском тестировании и внутренних оценках для выявления и решения потенциальных проблем до запуска или для принятия обоснованных решений об отмене. Он также процитировал «Организацию Sony» и «Окно Конкорда», совпадающего с популярным черным мифом: Wukong, в качестве факторов, способствующих плохой производительности Конкорда.
Старший вице -президент Sony по финансам и IR, Садахико Хаякава, подчеркнул ценные уроки, извлеченные как из успехов, так и от неудач, подчеркивая приверженность обмену этими идей в своих студиях для улучшения будущего развития и управления. Компания планирует сбалансированный подход, используя свои устоявшиеся однопользовательские франшизы, в то же время стратегически занимаясь возможностями в сфере живого обслуживания с более рассчитанной оценкой риска.
Несмотря на неудачи, несколько игр PlayStation Live-Service остаются в разработке, в том числе марафон Bungie, Guerrilla Horizon Online и Haven Studio Fairgame $.