Toepassingsbeschrijving

Verhoog uw reiservaring met de innovatieve flysmart mobiele app, u aangeboden door de Maleisische Aviation Commission (MAVCOM). Ontworpen om reizigers in staat te stellen, zorgt FlySmart voor dat uw rechten tijdens uw reis worden beschermd. Begin met het maken van een consumentenaccount met MAVCOM met alleen uw e -mailadres, naam en telefoonnummer **. Met deze eenvoudige opstelling ben je uitgerust om met gemoedsrust te reizen, wetende dat bescherming altijd binnen handbereik is op je touchscreen*.

Eenmaal geregistreerd op de FlySmart-app, kunt u eenvoudig klachten indienen* rechtstreeks bij Mavcom over eventuele discrepanties, niet-naleving of overtredingen die u tijdens uw vluchten tegenkomt. Verbeter uw rapporten met directe foto -opnames en documentbijlagen om uw zaak te versterken. Blijf op de hoogte van realtime meldingen over de voortgang van uw klacht en gebruik de lijst van de casusgeschiedenis om ontwikkelingen van start tot resolutie bij te houden.

Houd uzelf op de hoogte van het laatste in reisgerelateerde nieuws, inclusief nationale vluchtverstoringen en andere belangrijke reisevenementen, rechtstreeks naar uw FlySmart-app geleverd. Met naadloze toegang tot de FlySmart -website en Facebook -pagina in de app, is alle informatie die u nodig hebt over reizigersrechten direct beschikbaar binnen handbereik*.

Wacht niet - download en installeer vandaag de FlySmart Mobile -app om slimmer en beter met FlySmart te reizen!

*Een internetverbinding is altijd vereist.

** Uw persoonlijke gegevens worden exclusief gebruikt voor het klachtenbeheer van Mavcom.

** Bekijk de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4

Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024

1) Aanvullende functies

• Reisadvies
• Ken uw rechten
• Accountverwijdering
• Terugbetalingsproces

2) Bugfixes

3) Ontwerpverbeteringen

Reizen en lokaal