आवेदन विवरण

मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा आपके लिए लाया गया अभिनव फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ अपने यात्रा के अनुभव को ऊंचा करें। यात्रियों को सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया, फ्लाईस्मार्ट यह सुनिश्चित करता है कि आपके अधिकार आपकी यात्रा के दौरान सुरक्षित हैं। अपने ईमेल पते, नाम और फोन नंबर ** का उपयोग करके MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाता बनाकर शुरू करें। इस सरल सेटअप के साथ, आप मन की शांति के साथ यात्रा करने के लिए सुसज्जित हैं, यह जानते हुए कि संरक्षण हमेशा आपके टचस्क्रीन*पर पहुंच के भीतर है।

एक बार फ्लाईस्मार्ट ऐप पर पंजीकृत होने के बाद, आप आसानी से किसी भी विसंगतियों, गैर-अनुपालन या उल्लंघन के बारे में मावकॉम के साथ सीधे शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अपने मामले को बढ़ाने के लिए इंस्टेंट फोटो कैप्चर और डॉक्यूमेंट अटैचमेंट के साथ अपनी रिपोर्ट को बढ़ाएं। अपनी शिकायत की प्रगति पर वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ सूचित रहें और केस इतिहास सूची का उपयोग शुरू से संकल्प तक के विकास को ट्रैक करने के लिए करें।

राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों सहित यात्रा-संबंधी समाचारों में नवीनतम के साथ अपने आप को अपडेट रखें, सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप तक पहुंचाए गए। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, यात्रियों के अधिकारों पर आपको जो भी जानकारी चाहिए, वह आपकी उंगलियों पर आसानी से उपलब्ध है*।

प्रतीक्षा न करें - डाउनलोड करें और फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप को आज ही फ्लाईस्मार्ट के साथ और अधिक सुरक्षित रूप से यात्रा करने के लिए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप इंस्टॉल करें!

*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।

** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें

नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1) अतिरिक्त विशेषताएं

• यात्रा संबंधी सलाह
• अपने अधिकारों को जानना
• खाता विलोपन
• वापसी प्रक्रिया

2) बग फिक्स

3) डिजाइन सुधार

यात्रा और स्थानीय