Description de l'application

Élevez votre expérience de voyage avec l'application mobile innovante Flysmart, apportée par la Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour autonomiser les voyageurs, Flysmart garantit que vos droits sont sauvegardés tout au long de votre voyage. Commencez par créer un compte de consommation avec Mavcom en utilisant uniquement votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone **. Avec cette configuration simple, vous êtes équipé pour voyager dans la tranquillité d'esprit, sachant que la protection est toujours à portée de main sur votre écran tactile *.

Une fois enregistré sur l'application Flysmart, vous pouvez facilement déposer des plaintes * directement avec Mavcom sur les écarts, les non-conformes ou les violations que vous rencontrez pendant vos vols. Améliorez vos rapports avec des captures de photos instantanées et des pièces jointes de documents pour renforcer votre cas. Restez informé des notifications en temps réel sur les progrès de votre plainte et utilisez la liste des histoires de cas pour suivre les développements du début à la résolution.

Restez au courant des dernières nouvelles liées aux voyages, y compris les perturbations de vol nationales et d'autres événements de voyage importants, livrés directement à votre application Flysmart. Avec un accès transparent au site Web Flysmart et à la page Facebook de l'application, toutes les informations dont vous avez besoin sur les droits des voyageurs sont facilement disponibles à portée de main *.

N'attendez pas - téléchargez et installez l'application mobile Flysmart aujourd'hui pour voyager plus intelligemment et plus solidement avec Flysmart!

* Une connexion Internet est requise à tout moment.

** Vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom.

** Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1) Caractéristiques supplémentaires

• Recommandations aux voyageurs
• Connaissez vos droits
• Suppression du compte
• Processus de remboursement

2) Correction de bugs

3) Concevoir des améliorations

Voyage et local