Application Description

Gerencie sua conta O2 a qualquer hora e em qualquer lugar com o premiado aplicativo Mein o2!

Acesse os principais serviços e benefícios para clientes pré-pagos e contratuais. Os clientes empresariais podem utilizar o aplicativo o2 Business dedicado.

Principais recursos:

Clientes contratuais:

• Monitoramento de consumo: Rastreie o uso de dados (nacionais e internacionais), chamadas e SMS que excedem os limites do seu plano. Um prático widget inicial também está disponível.
• Gerenciamento de tarifas: Revise os detalhes do seu plano e adicione recursos opcionais.
• Gerenciamento de conta: atualize suas informações pessoais em qualquer lugar.
• Faturamento: Acesse faturas e extratos de cobrança detalhados (EVN).
• SIM e serviços de contrato: Gerencie cartões SIM (incluindo ativação de eSIM), números de porta e serviços de terceiros.
• Status da rede: Verifique network coverage e relate interrupções.
• Programa de fidelidade: Aproveite benefícios mensais exclusivos com o programa de fidelidade Prioritário.

Clientes pré-pagos:

• Rastreamento de uso: Monitore dados, minutos e uso de SMS.
• Saldo da conta: Veja seu saldo atual e recarregue facilmente.
• Gerenciamento do plano: altere seu plano ou adicione opções.
• Gerenciamento de conta: atualize informações pessoais de maneira conveniente.
• Status da rede: Verifique a cobertura da rede.

Meus clientes úteis:

• Detalhes do contrato: acesse informações sobre seu contrato My Handy.
• Faturas Digitais: Visualize faturas digitalmente.
• Parcelamento: Acompanhe seus pagamentos parcelados.
• Pagamento antecipado: Faça pagamentos antecipados.

Notas importantes:

• Mein o2 é para clientes particulares da O2. Os clientes empresariais devem usar o aplicativo o2 Business.
• Alice Mobile e contas de provedores terceirizados não são suportadas.
• O aplicativo conta com os serviços online da Telefónica Alemanha; a disponibilidade contínua do serviço não é garantida. É necessária uma conta o2online.de.

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