Anwendungsbeschreibung

Verwalten Sie Ihr o2-Konto jederzeit und überall mit der preisgekrönten Mein o2 App!

Zugriff auf wichtige Services und Vorteile für Prepaid- und Vertragskunden. Geschäftskunden können die spezielle o2 Business App nutzen.

Hauptfunktionen:

Vertragskunden:

• Verbrauchsüberwachung: Verfolgen Sie die Datennutzung (Inland und Ausland), Anrufe und SMS, die Ihre Tarifgrenzen überschreiten. Ein praktisches Home-Widget ist ebenfalls verfügbar.
• Tarifverwaltung: Überprüfen Sie Ihre Plandetails und fügen Sie optionale Funktionen hinzu.
• Kontoverwaltung: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten unterwegs.
• Abrechnung: Zugriff auf Rechnungen und detaillierte Abrechnungen (EVN).
• SIM- und Vertragsdienste: Verwalten Sie SIM-Karten (einschließlich eSIM-Aktivierung), Portnummern und Dienste von Drittanbietern.
• Netzwerkstatus: Überprüfen Sie network coverage und melden Sie Ausfälle.
• Treueprogramm: Genießen Sie exklusive monatliche Vorteile mit dem Priority-Treueprogramm.

Prepaid-Kunden:

• Nutzungsverfolgung: Überwachen Sie Daten, Minuten und SMS-Nutzung.
• Kontostand: Sehen Sie sich Ihren aktuellen Kontostand an und laden Sie ihn einfach auf.
• Planverwaltung: Ändern Sie Ihren Plan oder fügen Sie Optionen hinzu.
• Kontoverwaltung: Persönliche Daten bequem aktualisieren.
• Netzwerkstatus: Überprüfen Sie die Netzwerkabdeckung.

Meine praktischen Kunden:

• Vertragsdetails: Greifen Sie auf Informationen zu Ihrem My Handy-Vertrag zu.
• Digitale Rechnungen: Rechnungen digital anzeigen.
• Ratenzahlungsplan: Verfolgen Sie Ihre Ratenzahlungen.
• Vorzeitige Zahlung: Führen Sie vorzeitige Zahlungen durch.

Wichtige Hinweise:

• Mein o2 ist für o2-Privatkunden. Geschäftskunden sollten die o2 Business App nutzen.
• Alice Mobile- und Drittanbieterkonten werden nicht unterstützt.
• Die App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Deutschland; Eine kontinuierliche Verfügbarkeit des Dienstes kann nicht garantiert werden. Ein o2online.de-Konto ist erforderlich.

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