
Câu chuyện về Multiversus là một nghiên cứu trường hợp hấp dẫn thực sự có thể tìm đường vào sách giáo khoa ngành công nghiệp trò chơi, đứng bên cạnh những thất bại đáng chú ý như Concord. Khi Rèm bắt đầu đóng trên Multiversus, các nhà phát triển đã tiết lộ các nhân vật cuối cùng được thiết lập để làm duyên cho trò chơi: Lola Bunny và Aquaman. Thông báo này đánh dấu bài hát thiên nga của trò chơi, kết thúc hành trình của nó.
Giữa sự phấn khích của những tiết lộ này, một làn sóng thất vọng đã quét qua cơ sở người hâm mộ, với một số người thất vọng đến mức cực đoan bằng cách đe dọa các nhà phát triển. Đáp lại, giám đốc trò chơi Multiversus Tony Huynh đã đưa ra một thông điệp chân thành, cầu xin người chơi không gửi các mối đe dọa đến nhóm phát triển.
Huynh đã mở rộng một lời xin lỗi đến những người hâm mộ, những người hy vọng sẽ thấy các nhân vật yêu thích của họ được thêm vào trò chơi, bày tỏ hy vọng rằng họ vẫn sẽ tìm thấy sự thích thú trong nội dung được cung cấp trong phần 5 cuối cùng. Anh ấy cũng có cơ hội làm rõ sự phức tạp đằng sau việc bổ sung nhân vật trong các trò chơi như Multiversus, nhấn mạnh rằng ảnh hưởng của anh ấy về những quyết định này bị hạn chế hơn nhiều so với một số người hâm mộ có thể suy nghĩ.
Sau tin tức về sự tắt máy sắp xảy ra của Multiversus, một số người chơi đã bày tỏ sự thất vọng về việc không thể sử dụng mã thông báo trong trò chơi của họ để mở khóa các nhân vật mới, một tính năng đã hứa với những người đầu tư vào phiên bản 100 đô la của trò chơi. Lời hứa chưa được thực hiện này có thể đã góp phần vào những căng thẳng tăng cao và các mối đe dọa tiếp theo nhắm vào các nhà phát triển.