Sony PlayStation Network (PSN) doświadczyło 24-godzinnego awarii w weekend, przypisywany Sony nieokreślonym „problemowi operacyjnym”. Podczas gdy Sony przeprosił i zaoferował PlayStation Plus członków pięciu dodatkowych dni usług jako odszkodowania, wielu użytkowników domaga się większej przejrzystości w sprawie przyczyny awarii.
Naruszenie danych PSN z 2011 r., Uszkmużające 77 milionów kont, podsyca obawy, a niektórzy użytkownicy kwestionują potrzebę wymiany kart kredytowych i ochrony kradzieży tożsamości. Inni skrytykowali brak szczegółowych informacji Sony i poprosili o zapewnienie przyszłych środków zapobiegawczych.
Awaria wpłynęła nie tylko na gry online, ale także tytuły dla jednego gracza wymagające uwierzytelniania online lub stałej łączności internetowej. Próba humoru Gamestop, sugerująca odrodzenie sprzedaży gier fizycznych, spotkała się z szyderstwem, podkreślając zmianę branży detalicznej.
Hack PSN 2011 pozostaje poważnym problemem dla wielu graczy. Zdjęcie Nikos Pekiaridis/Nurphoto za pośrednictwem Getty Images. >
Kilku zewnętrznych wydawców rozszerzyło wydarzenia w grze lub tryby ograniczonego czasu z powodu zakłóceń. Capcom rozszerzył swój test beta Monster Hunter Wilds, a EA rozszerzył poważne zdarzenie dla wielu graczy w FC 25.
Pomimo uznania awarii i jego rozdzielczości, ograniczona komunikacja Sony sprawiła, że wielu klientów było niezadowolonych i poszukiwało dalszych wyjaśnień i zapewnienia od firmy. Brak szczegółowych informacji nadal podsyca spekulacje i frustrację w społeczności PlayStation.