Apple Arcade: Một thanh kiếm hai lưỡi cho các nhà phát triển trò chơi di động

Apple Arcade, trong khi cung cấp một nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, đã báo cáo đã gây ra sự thất vọng đáng kể trong số những người tạo ra nó. Một báo cáo Mobilegamer.biz cho thấy sự bất mãn rộng rãi xuất phát từ các vấn đề hoạt động khác nhau.
Những thách thức mà các nhà phát triển phải đối mặt:
Một chủ đề định kỳ trong báo cáo "Inside Apple Arcade" là thiếu giao tiếp và hỗ trợ hiệu quả từ Apple. Các nhà phát triển trích dẫn sự chậm trễ đáng kể trong thanh toán, với một studio độc lập phải đối mặt với sự chờ đợi sáu tháng mà gần như gây nguy hiểm cho doanh nghiệp của họ. Báo cáo cũng nhấn mạnh hỗ trợ kỹ thuật không đầy đủ, được đặc trưng bởi thời gian phản hồi dài (tuần hoặc không có phản hồi nào cả) và câu trả lời không có ích cho các câu hỏi quan trọng, kỹ thuật và thương mại.

Vấn đề khám phá là một mối quan tâm lớn khác. Một số nhà phát triển cảm thấy trò chơi của họ có hiệu quả vô hình trên nền tảng, mặc dù các thỏa thuận độc quyền. Đảm bảo chất lượng nghiêm ngặt (QA) và các quy trình nội địa hóa, đòi hỏi phải gửi hàng ngàn ảnh chụp màn hình, cũng bị chỉ trích là nặng nề quá nặng nề.
Một túi trải nghiệm hỗn hợp:
Mặc dù có phản hồi tiêu cực, một số nhà phát triển thừa nhận sự thay đổi đối với đối tượng mục tiêu được xác định rõ hơn trong Apple Arcade. Những người khác nhấn mạnh đến tác động tài chính tích cực của sự hỗ trợ của Apple, nói rằng khoản tài trợ nhận được cho phép các hãng phim của họ duy trì hoạt động. Một nhà phát triển lưu ý: "Chúng tôi đã có thể ký một thỏa thuận tốt ... bao gồm toàn bộ ngân sách phát triển của chúng tôi."
Thiếu hiểu biết và định hướng chiến lược:
Báo cáo cho thấy sự mất kết nối cơ bản giữa Apple và các nhà phát triển trò chơi của nó. Một nhà phát triển tuyên bố: "Arcade không có chiến lược rõ ràng ... Apple 100% không hiểu game thủ." Việc thiếu chia sẻ dữ liệu về hành vi của người chơi và tương tác với các trò chơi tiếp tục nhấn mạnh sự mất kết nối này. Một tình cảm phổ biến là Apple coi các nhà phát triển là một "điều ác cần thiết", cung cấp hỗ trợ tối thiểu để đổi lấy sự độc quyền.

Tóm lại, trong khi Apple Arcade mang lại lợi ích tài chính cho một số nhà phát triển, những thiếu sót hoạt động của nền tảng, các vấn đề giao tiếp và sự thiếu định hướng chiến lược rõ ràng khiến nhiều người cảm thấy bị đánh giá thấp và thất vọng. Tương lai của mối quan hệ của Apple Arcade với các nhà phát triển vẫn chưa chắc chắn.