Toepassingsbeschrijving

Airtel Tribe: uw alles-in-één retailbeheeroplossing

Airtel Tribe stelt retailers in staat om zowel klantenservice als hun Airtel -accounts efficiënt te beheren in één handige toepassing.

De Retailer Tribe App biedt een uitgebreid pakket van tools voor het bedienen van klanten, waaronder nieuwe en bestaande klantregistratie, SIM -swaps, mobiele nummerportabiliteit (MNP), airtime en bundelaankopen, agent contante transacties (ben contant in/uit), factuurbetalingen, en interetailer EVD/AM-overdrachten.

Retailers kunnen hun Airtel -accounts ook naadloos beheren via de app. Functies omvatten profielweergave en -bewerking, voorraadweergave, update, aanvragen en inkoop; Verkoophiërarchie bekijken; AM/EVD -pin -resets en account ontgrendelen; agent leningbeheer; en toegang tot bankdiensten. De app biedt ook toegang tot transactiegeschiedenis, commissiegegevens en prestatiestatistieken voor Airtel Services. Retailers kunnen eenvoudig zelfbedieningsverzoeken en servicevzoeken indienen bij Airtel. Bovendien heeft de app belangrijke trainingsnotities, enquêtes en een digitaal mededelingenbord voor retailers.

Ter ondersteuning van de activiteiten van Airtel Africa, is de app beschikbaar in zowel Engels als Frans. Het gebruiksvriendelijke ontwerp maakt het een essentieel hulpmiddel voor het stimuleren van de bedrijfsproductiviteit van retail.

Wat is er nieuw in versie 2.28.0

Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024

Deze update bevat kleine bugfixes en prestatieverbeteringen. Download of update naar de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren!

Business