Descrizione dell'applicazione

Esmart: strumento di gestione e reporting B2B di Renault India

Esmart consente al team di vendita di Renault India di gestire l'intero processo di vendita dei veicoli, dall'inizio alla fine. Questa applicazione completa semplifica gli aspetti chiave del ciclo di vendita, tra cui:

• Creazione e gestione dei potenziali clienti: creare facilmente nuovi record di potenziali clienti e assegnarli o riassociarli al personale di vendita secondo necessità.
• Follow-up di potenziali clienti efficaci: tracciare e gestire le attività di follow-up, tra cui chiamate, visite a domicilio e visite di showroom.
• Gestione completa del test Drive: pianificare e tenere traccia in modo efficiente le unità di test, garantendo un'esperienza del cliente senza soluzione di continuità.
• Follow-up post-vendita: mantenere un impegno coerente con i clienti dopo la vendita per favorire la fedeltà e la soddisfazione.

Oltre alla gestione dei processi di vendita, ESMART fornisce preziosi strumenti di vendita per migliorare le prestazioni. Il personale di vendita ha un accesso pronto a risorse come brochure di prodotto e calcolatori EMI, facilitando le conversazioni di vendita informate e persuasive.

L'applicazione include anche dashboard di monitoraggio delle prestazioni solide, fornendo analisi approfondite delle prestazioni delle vendite e attività eccezionali. Le notifiche di promemoria automatizzate garantiscono il completamento tempestivo delle attività in sospeso, ottimizzando l'efficienza del team di vendita.

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