Application Description

Chez Pure Energie, nous pensons que l'énergie verte doit être simple et sans tracas. C'est pourquoi nous avons créé l'application, vous donnant un contrôle total sur votre consommation d'énergie. En quelques clics, vous pouvez facilement suivre la quantité d'électricité ou de gaz que vous utilisez sur une base annuelle, mensuelle, quotidienne et même horaire. Grâce à notre intégration PEM avancée, vous pouvez désormais surveiller la consommation d'énergie de votre maison en temps réel et identifier les appareils qui consomment le plus d'énergie. L'application vous permet également de personnaliser votre paiement mensuel en fonction de votre consommation d'énergie réelle, vous garantissant ainsi de ne jamais vous retrouver avec un règlement annuel élevé. De plus, vous pouvez facilement soumettre des relevés de compteurs, consulter des factures, accéder aux détails du contrat, recevoir des messages, signaler un déménagement et contacter notre service dédié au bonheur des clients. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.

Caractéristiques de Pure Energie :

• Suivi de la consommation d'énergie : L'application permet aux utilisateurs de surveiller facilement leur consommation d'électricité et de gaz sur une base annuelle, mensuelle, quotidienne et même horaire. Cela aide les utilisateurs à identifier leurs besoins énergétiques et à prendre des décisions éclairées.
• Consommation d'énergie en temps réel : Grâce à l'intégration PEM mise à jour de l'application, les utilisateurs peuvent voir la consommation d'énergie actuelle de leur maison et identifier laquelle les appareils consomment de l’énergie. Cette fonctionnalité fournit des informations précieuses en temps réel.
• Options de paiement flexibles : L'application permet aux utilisateurs d'ajuster facilement le montant de leur mensualité en fonction de leur consommation d'énergie réelle. Cela permet d'éviter des paiements supplémentaires importants lors du règlement annuel, garantissant ainsi une expérience financière plus fluide pour les utilisateurs.
• Soumission des relevés de compteur : Les utilisateurs peuvent facilement soumettre leurs relevés de compteur via l'application. Cela élimine les tracas liés à la lecture manuelle des compteurs et garantit une facturation précise.
• Accès aux factures et aux détails du contrat : L'application offre aux utilisateurs un accès facile à leurs factures et aux détails de leur contrat, y compris les tarifs. Les utilisateurs peuvent récupérer rapidement ces informations à tout moment, économisant ainsi du temps et des efforts.
• Support client et communication : L'application propose diverses options pour se connecter avec le service Customer Happiness. Les utilisateurs peuvent demander de l'aide, signaler un déménagement, rechercher des messages et contacter l'équipe d'assistance pour toute question ou préoccupation.

Conclusion :

Avec l'application Pure Energie, gérer vos questions énergétiques devient un jeu d'enfant. L'application permet aux utilisateurs de suivre leur consommation d'énergie, de prendre des décisions d'économie d'énergie en temps réel et de gérer facilement les paiements et les relevés de compteurs. Il offre également un accès facile aux factures, aux détails du contrat et à un système d'assistance fiable. Simplifiez votre parcours énergétique vert et téléchargez l'application dès aujourd'hui.

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