Descripción de la aplicación

La aplicación SFR&Moi es su ventanilla única para administrar todas sus líneas móviles y Box. Con esta aplicación, puedes realizar un seguimiento de tu consumo y tus facturas sin esfuerzo, controlar tu presupuesto y pagar tus últimas facturas. También puede personalizar su oferta según sus preferencias, solicitar accesorios y gestionar su contrato con facilidad. Mantente informado con alertas e información importante, y sigue el progreso de tus pedidos de Móvil y Box. Solucione problemas de su Box y administre su red WiFi sin problemas. Acceda a asistencia y encuentre respuestas a sus preguntas a través de la Comunidad SFR. Descargue y utilice esta aplicación de forma gratuita en Francia continental. Disponible para clientes de SFR con oferta de móvil, tableta y llave, o ADSL/THD/Fibra.

Características de esta aplicación:

• Seguimiento del consumo y de las facturas: La aplicación permite a los usuarios realizar un seguimiento sencillo del consumo de su dispositivo móvil y de SFR Box, así como ver y pagar sus facturas. Esta función ayuda a los usuarios a mantenerse al tanto de su presupuesto y administrar sus gastos.
• Ofertas personalizables: Los usuarios pueden personalizar sus ofertas de SFR eligiendo el paquete que mejor se adapte a sus necesidades y preferencias. Ya sea entretenimiento, llamadas internacionales o seguridad, la aplicación ofrece numerosas opciones para satisfacer los deseos de los usuarios.
• Accesorios y gestión de contratos: Los usuarios pueden solicitar accesorios para sus dispositivos y administrar fácilmente sus Contrato SFR. También pueden modificar sus datos personales, bancarios y administrativos, lo que facilita la actualización de su información.
• Beneficios SFR Family: La aplicación permite a los usuarios administrar directamente todos sus beneficios SFR Family. Pueden comprobar y solucionar problemas fácilmente en su SFR Box, acceder al contacto prioritario con asesores técnicos y gestionar su red Wi-Fi.
• Gestión de Wi-Fi: Para clientes de SFR Box 8 con Smart Wi -Fi, la aplicación proporciona la funcionalidad de personalizar y compartir fácilmente el nombre de su red y la clave de Wi-Fi. Los usuarios también pueden comprobar la calidad de su conexión y optimizar la cobertura Wi-Fi instalando repetidores Wi-Fi inteligentes.
• Atención al cliente: La aplicación ofrece múltiples canales de atención al cliente, incluida la asistencia SFR. , la comunidad SFR y contacto por correo electrónico. Los usuarios pueden encontrar respuestas a sus preguntas y buscar ayuda cuando sea necesario.

En conclusión, la aplicación SFR&Moi proporciona una solución integral para que los clientes de SFR administren eficientemente sus servicios móviles y SFR Box. Con funciones como seguimiento del consumo, ofertas personalizables, gestión de contratos y control de Wi-Fi, los usuarios pueden controlar fácilmente su uso y su presupuesto. La aplicación también ofrece un acceso conveniente a atención al cliente, lo que garantiza una experiencia perfecta para los usuarios. La descarga y el uso de la aplicación son gratuitos para los clientes de SFR en Francia continental, lo que la convierte en una herramienta atractiva y valiosa para los suscriptores de SFR.

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