Descripción de la aplicación

¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el mapeo de casos integrado de RCM! Conectando sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con información de asignación de recuperación en tiempo real. Este acceso de datos en tiempo real minimiza el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permite actualizaciones de estado de "sobre gancho" SWIFT. Una vez marcados "en el gancho", los agentes pueden proceder con la recuperación de activos a su conveniencia y cuando las condiciones son seguras.

Las características de mapeo intuitivo de RCM simplifican el trabajo de campo. Los conductores pueden administrar eficientemente direcciones escaneando iconos personalizados, proporcionando actualizaciones de un toque, configuración de ubicaciones de recolección y maximizando la recuperación de la unidad. Cree y guarde filtros personalizados para centrarse en la información crítica. Cada formulario de recuperación de activos captura información y fotos de condición detallada, generando automáticamente un informe de condición para el envío del cliente.

RCM ofrece estos beneficios clave:

• Iconos de mapa personalizables (Pro)
• Marcado colateral de un solo toque "en el gancho"
• Proceso de recuperación de activos optimizado para informes de condiciones rápidas, documentación fotográfica y registro de propiedades personales
• Acceso en tiempo real a información y direcciones de casos
• Funcionalidad de búsqueda de mapas rápidas (Pro)
• Capacidad para marcar casos "favoritos" para una recuperación rápida
• Filtrado de casos para gestión eficiente de direcciones
• Actualizaciones rápidas de un solo toque
• Geo-actualizaciones automatizadas
• Gestión de la lista de tareas para obtener informes de condición rápida sobre unidades recuperadas

¿Necesita ayuda con RCM? Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Envíe una solicitud a través de nuestra página Contáctenos o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/

Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .

¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33?

Última actualización el 2 de octubre de 2024

Aceptación de casos móviles:

• ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
• Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
• Casos de selección múltiple con una prensa larga.
• Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
• Toda la actividad se registra en el historial de casos.

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