La aplicación My Swisscom es una herramienta integral diseñada para mejorar su experiencia con su suscripción Swisscom. Con características como el inicio de sesión seguro utilizando huellas digitales o reconocimiento facial, puede administrar sin esfuerzo sus costos, facturas y pedidos. La aplicación le permite ajustar sus suscripciones, acceder al soporte las 24 horas a través del asistente digital SAM y monitorear su crédito prepago directamente desde su pantalla de inicio. También puede administrar servicios adicionales como bloqueo de llamadas, configuración de caja de Internet y personalizar sus listas de canales de TV. Además, disfrute de actividades atractivas como "Spin & Win" para premios emocionantes, y manténgase informado con las últimas ofertas y consejos de digitalización.

Características de mi swisscom:

Acceso conveniente a la información de la cuenta: la aplicación optimiza su capacidad para monitorear sus costos regulares, facturas y pedidos pendientes con solo unos pocos toques en su teléfono inteligente. Este fácil acceso a todos los detalles de su cuenta en un solo lugar le ayuda a ahorrar tiempo y reduce la molestia de administrar su suscripción.

Opciones de personalización: la aplicación le ofrece la flexibilidad para adaptar sus suscripciones y productos para satisfacer sus necesidades específicas. Ya sea que esté buscando actualizar, degradar o modificar sus servicios, la aplicación facilita el hecho de hacerlo en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Atención al cliente inmediata: con el asistente digital Sam, puede despedirse de los largos tiempos de espera en las llamadas de servicio al cliente. Disfrute del soporte 24/7 y obtenga respuestas instantáneas a sus preguntas y preocupaciones, asegurando una experiencia de servicio al cliente suave y eficiente.

Actualizaciones en tiempo real: manténgase actualizado con la información más reciente sobre su suscripción, pedidos y solicitudes a través de actualizaciones en tiempo real proporcionadas por la aplicación. Ya sea que se trate de notificaciones críticas o cambios en la cuenta, siempre está informado con solo una verificación rápida en su teléfono.

Consejos para usuarios:

Configuración de notificaciones: habilite las notificaciones en la aplicación para recibir alertas instantáneas sobre actualizaciones de cuentas cruciales, facturas y ofertas promocionales. Esto garantiza que se mantenga al tanto de la actividad de su cuenta y nunca se pierda información importante.

Use la función de widget: utilice la función de widget para mostrar su crédito prepago directamente en su pantalla de inicio. Esta práctica herramienta lo mantiene informado sobre su equilibrio restante de un vistazo, eliminando la necesidad de abrir la aplicación cada vez que desee verificar.

Explore la compatibilidad de Wear OS: si posee un dispositivo Wear OS, sincronice la aplicación con él para acceder convenientemente a los detalles de su suscripción. Desde los mosaicos hasta las complicaciones, puede ver la información de su cuenta directamente desde su muñeca, lo que facilita mantenerse conectado mientras está en movimiento.

Conclusión:

La aplicación My Swisscom, con su interfaz intuitiva, opciones personalizables y atención al cliente instantánea, es su herramienta esencial para administrar todos los aspectos de su suscripción y servicios de Swisscom. Manténgase organizado, informado y en control de su cuenta en cualquier momento, en cualquier lugar con la conveniencia de la aplicación a su alcance. Descárguelo hoy para experimentar la facilidad y eficiencia de administrar sus servicios de Swisscom con solo unos pocos toques en su teléfono inteligente.